Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

При распознавании вы загружаете изображение или PDF документа. Из него извлекаются структурированные поля (ФИО, номер, даты, MRZ и т.п.).

Для аккаунта мы храним: email или Telegram ID, имя, баланс кредитов, историю распознаваний (только извлечённые поля) и технические логи (время, тип документа, страна, стоимость обработки).

2. Мы не храним файлы документов

Загруженные изображения и PDF удаляются сразу после обработки сессии. Мы не сохраняем сами файлы — в истории остаются только распознанные поля, необходимые для повторного доступа к результату.

3. Обработка нейросетью

Изображение передаётся во внешний AI-сервис распознавания исключительно для извлечения полей. Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) и не используются для обучения моделей.

4. Хранение и безопасность

Данные аккаунта и извлечённые поля хранятся в защищённой базе данных. Доступ к персональным данным ограничен и логируется. Передача данных всегда идёт по HTTPS.

5. Ваши права

Вы можете запросить удаление аккаунта и всей связанной истории. Для этого напишите в поддержку через Telegram-бот. Мы удалим данные в разумный срок.

6. Контакты

По вопросам обработки данных свяжитесь с нами: email support@doqix.com или Telegram @doqix_bot.